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账号申诉办理流程

问题：

如何修改密码，找回密码，重置账号资料？

2012年05月16日 14:53

管理员回答：

一，修改密码：

请打开游戏官网：http://www.xdwan.com/ 登陆账号后，直接点击“修改密码” （前提需要绑定手机）然后输入手机收到的验证码便可以完成修改了。

二，找回密码：

请打开游戏官网：http://www.xdwan.com/ 点击首页的“忘记密码”，输入账号绑定的邮箱以及游戏账号，邮箱就会收到对应的邮件，点击邮件里的连接进行重置新密码即可。

三，重置账号资料：

请打开账号申诉中心：http://www.xdwan.com/users/appeal.aspx 填写完整的资料，并在界面最下方“问题描述”注明操作事项，（例如：“请修改新手机号码为：13XXXXXXXXX”），填写后会自动生成申诉编号，我们客服人员会在24小时内为您处理，无论是否成功处理，也会有相关邮件进行通知处理结果，请届时留意邮箱。您也可以登录http://www.xdwan.com/users/appealquery.aspx查询处理进展！感谢您对我们服务的支持。

2012年06月28日 13:18